Aggiornamento: 23 Novembre 2018

Informativa sulla Privacy Policy CTR S.r.l.
CTR S.r.l., società costituita in Italia, registrata presso il Registro Imprese di Parma con il N. 02565310345 , con sede legale in via T.E. Manzini, 9 43126 Parma (PR) si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy.

Questa Informativa (insieme alle nostre condizioni d'uso e qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento in essa) stabilisce le regole in base alle quali elaboreremo le informazioni personali che raccogliamo da voi o che da voi ci sono fornite. Si prega di leggere attentamente quanto segue, per comprendere i nostri principi e le nostre procedure in merito alle vostre informazioni personali e il modo in cui esse verranno trattate.

Saremo i cosiddetti "Controllori" dei dati personali che ci fornite. Raccogliamo solo informazioni personali di base su di voi che non includono dati speciali o sensibili. Le informazioni raccolte tuttavia possono includere nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono, numero di telaio dei veicoli.

Di seguito maggiori dettagli su:

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI
PERCHE’ ABBIAMO BISOGNO DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI
COME USIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI
DOVE CUSTODIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI
PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI
COSA VORREMMO ANCHE FARE CON LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI
QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI
COOKIES


INFORMAZIONI SU DI VOI, quali informazioni raccogliamo su di voi:

È possibile fornirci informazioni compilando moduli sul nostro sito Web oppure corrispondendo con noi per e-mail, telefono o altro. Ci fornite informazioni personali quando vi registrate sul nostro sito Web, ci inviate una richiesta, stipulate un contratto per la fornitura di servizi, partecipate a una competizione, a una promozione o a un sondaggio e quando segnalate un problema con il nostro sito. Tali informazioni possono includere il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e altri dati su di voi rilevanti per consentirci di fornirvi i nostri servizi o la nostra risposta. Più in particolare, potremmo chiedervi di fornirci i seguenti dati che vi riguardano:

a) informazioni fornite compilando moduli sul sito web CTR S.r.l., incluse le informazioni fornite al momento della registrazione per utilizzare il nostro sito o il completamento di moduli di contatto per la richiesta di ulteriori servizi relativi ai nostri prodotti (ad esempio modulo di ordine di riparazione o altri moduli di contatto). Potremmo anche chiedervi informazioni quando segnalate un problema con il nostro sito web.

b) Potremmo anche chiedervi di partecipare a sondaggi che usiamo a scopo di indagine, sebbene voi non dobbiate obbligatoriamente rispondere ad essi.

c) Dettagli delle transazioni effettuate tramite il nostro sito e dell'evasione dei vostri ordini.

PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Abbiamo bisogno di vostre informazioni personali per i seguenti scopi:
• Soddisfare le vostre richieste:
- per fornirvi le informazioni, i prodotti e i servizi che state richiedendo;
- per completare qualsiasi transazione che state intraprendendo con CTR S.r.l.;
- per amministrare qualsiasi promozione o competizione alla quale accediate tramite i nostri siti Web.

• Marketing:
- per fornirvi aggiornamenti e informazioni su altri beni e servizi che offriamo simili a quelli che avete già acquistato, previo vostro consenso per questa attività;

• Miglioramenti del servizio e gestione dell'account:
- per garantire che i contenuti del nostro sito siano presentati nel modo più efficace per voi e per il vostro computer;
- per amministrare correttamente il nostro sito Web e per l'amministrazione aziendale operativa e gli aggiornamenti, compresa la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la ricerca, gli scopi statistici e di indagine;
- per informarvi delle modifiche al nostro servizio e per inviarvi email di servizio relative al vostro account.

Limiteremo la raccolta di informazioni personali a ciò che è indispensabile e non raccoglieremo mai informazioni personali non necessarie.

Non condivideremo mai le vostre informazioni personali con terze parti esterne alla CTR senza il vostro consenso, eccetto per quanto previsto dalla nostra relazione con voi, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali con voi o fornirvi le informazioni richieste.

Vi preghiamo di considerare che potremmo decidere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra azienda o dei nostri beni. In alternativa, potremmo decidere di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se un cambiamento di tale genere si verificherà nella nostra azienda, i nuovi proprietari potranno utilizzare i vostri dati personali secondo le regole previste dalla nostra policy sulla Privacy, dettagliate nella presente Informativa.

COME USIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

1. Useremo i vostri dati personali solo quando la legge ci consente di farlo. Più comunemente, useremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:
- quando è necessario per eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con voi;
- quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi legittimi;
- quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o previsto da regolamenti.

2. Chiederemo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non autorizziamo i nostri fornitori di servizi a utilizzare i vostri dati personali per i loro scopi e consentiamo loro solo di elaborare i vostri dati personali per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

DOVE CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. CTR S.r.l. ha stipulato accordi rigorosi con tutte le terze parti che elaborano le informazioni personali per suo conto.

Sfortunatamente la trasmissione di informazioni via internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggerle non possiamo garantire la sicurezza delle vostre informazioni personali trasmesse al nostro sito; qualsiasi trasmissione è a vostro rischio. Una volta ricevute le vostre informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di impedire accessi non autorizzati.

Tutte le informazioni fornite a CTR S.r.l. sono archiviate su server sicuri.

PER QUANTO TEMPO CUSTODIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

In tutti i casi, non terremo mai le vostre informazioni per periodi più lunghi di quanto strettamente necessario ai sensi della legge (nazionale o dell'UE) o per l'esecuzione delle attività e degli obblighi derivanti dal contratto in essere.

COME VORREMMO ANCHE UTILIZZARE LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Nel caso siate già nostri clienti, vorremmo utilizzare il vostro nome e indirizzo email per informarvi delle nostre offerte future e prodotti/servizi simili. Queste informazioni non saranno condivise con terze parti e non saranno utilizzate per altri scopi. Come cliente, potrete cancellare la vostra iscrizione in qualsiasi momento tramite telefono, o seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing a voi inviato, o inviando una email o contattandoci in qualsiasi momento all'indirizzo di posta elettronica e ai riferimenti indicati nella presente Informativa.

QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI

Avete il diritto di chiederci di non elaborare le vostre informazioni personali per scopi di marketing. Potete esercitare il vostro diritto di impedire tale elaborazione selezionando la casella sui moduli che utilizziamo per raccogliere i vostri dati.

In qualsiasi momento, potete chiederci di vedere le informazioni su di voi che conserviamo e richiederne la correzione o l'eliminazione. Potete farlo inviando la vostra richiesta a info@ctr-srl.com. Vi ricontatteremo al più presto, e comunque entro 1 mese. Vi preghiamo di considerare che saremo in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione solo se e quando non saremo obbligati a mantenere le vostre informazioni in base alla legislazione nazionale o dell'UE o per motivi di interesse pubblico.

Se desiderate presentare un reclamo su come abbiamo gestito le vostre informazioni personali, potete contattarci all'indirizzo: info@ctr-srl.com.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta o pensate che stiamo elaborando i vostri dati personali in maniera non conforme alla legge, potete presentare un reclamo all'autorità italiana: Autorità Garante della Privacy.

COOKIE

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Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e le finalità per le quali li utilizziamo, consultare la nostra Politica sui cookie.


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